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AMT经典案例
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AMT20周年 | 引领服装行业客户追逐“新时尚”

发布时间:2018-10-01

卷首语:
2018年,AMT迎来20周年!
一路走来,
变化的是一代人的青春岁月,
更改的是一个时代的内涵,
而“专业实用,为您着想”的初心始终未变!
感恩有您,一路相伴!

AMT 20周年系列回顾之四:
服装行业客户的创新之路

改革开放40年,国人从衣、食、住、行四方面都发生着翻天覆地的变化,尤其在服饰方面的改变充分体现了“人民对美好生活的向往”。有数据表明2017年中国服装市场规模已超过3000亿美元,成为超越美国全球服装零售消费额最大的国家。除了市场规模激增,消费者在着衣风格方面也大有改变,由改革开放前样式单一、颜色单调的着衣风格逐渐转变为个性时尚、多样的着衣风格。同时,随着互联网电商的崛起,O2O、新零售等创新实践也在不断冲击整个行业,一方面给服装行业带来更多的机遇,同时也对服装企业提出了更严峻的挑战:

1、如何实现经销商一体化运营,提升供应链核心竞争力。
传统品牌服装企业大多通过经销商渠道来快速的扩大规模。如何通过经销商一体化运营,实现对终端掌控,以及通过终端的数据更好的提升供应链柔性,成为品牌服装企业面临的核心问题。
2、如何紧跟“新零售”浪潮,实现人、货、场的重构。
随着电商兴起涌现出一大批“淘系”品牌,然而随着电商红利释放殆尽,服装零售企业如何顺利切换到“新零售”商业模式,成为各“淘系”品牌战略发展的关键所在。
3、如何O2O线上线下打通,创造新的产业生态。
在这个不断跨界和创新颠覆的时代,如何一方面贴近消费者,另一方面帮助实体企业更好的发展,打造一个健康的产业生态,服装行业如何产业互联网创新?

AMT持续服务服装行业各类型客户,包括传统服装品牌企业、电商浪潮下发展起来的“淘系”服装品牌企业、以及在产业互联网时代围绕产业创新的企业,下面我们选举三类典型代表案例,且来看看服装行业在转型发展中的“新时尚”!

案例一:特步的转型提升之路



AMT与特步的合作从2007年开始,彼时特步还只是体育用品行业的小兄弟,面临Nike、Adidas、Kappa等国际品牌和本土的李宁、安踏、匹克、乔丹(中国)、361度等激烈竞争。如何在激励的市场竞争中生存下来并且后来居上?2007年AMT帮助特步进行了战略明晰和IT规划,终结野蛮生长,明确了未来可持续发展的路径。




2007-2009年,在前期战略规划的基础上,AMT进一步通过“管理+IT”连接行动,帮助特步将IT规划落地,打造规范化管理体系。一方面通过建立协同办公/知识管理系统,打通内部流程,建立内部协同;另一方面,通过分销零售管理标准化,实现渠道管理从“军阀割据”到“一统江山”,为特步建立了分销零售的管理标准,在销售渠道体系内全面推广应用分销零售系统,实现总公司、分公司、经销商和销售终端的信息互联,整合全国渠道商的系统。为公司统一业务管理,提高效率,降低成本,建立快速反应的供应链奠定了基础。
2009-2012年——夯实内功,实现精细化管理,一方面,在分销零售系统全面推广应用后,重点提升系统应用价值及系统应用深度:规范分销零售业务流程,提升渠道终端的数据质量;并建立相应的数据分析系统,及时反馈销售情况,实现对市场变化的实时掌握。另一方面,基于ERP的实施,打通全供应链的流程,优化业务、提升管理、为支持特步规模化发展奠定信息化基础。
2012-2015年——代理商业绩提升辅导,实现全价值链优化。靠批发起家的代理商/经销商大部分缺乏规范化连锁运营能力,致使特步的营销战略无法落地、终端潜能无法最大化发挥,因此AMT协助特步对多地代理商进行了公司化运营管理提升、业绩提升辅导。帮助代理商明确区域发展规划、完善代理商公司化运营,促进了特步集团的营销战略落地、提升订货指标、开店等主动配合度,实现营销战略的真正落地;同时,提振了代理商信心,在管理模式上实现“粗放管理”到“公司化规范化经营”的转变,推动了门店精细化管理等核心业务能力建设。
2016年——借助“互联网+”,驱动特步新一轮转型发展,AMT协助特步建立一个连接客户、上下游伙伴和内部,整合所有相关软件,实现新一代协作和创新的价值云平台。通过“轻前台、强中台、大后台”,切实推动以用户为中心的全渠道精准营销和服务转型。
AMT与特步持续10年的战略合作,见证了特步每一步成功的转型变革,每一步的稳扎稳打,夯实内功,从野蛮式生长一步步走上了稳健的可持续发展之路。

案例二:笛莎从电商到新零售的转型



随着电商平台的成熟,电子购物无法给消费者带来实时消费体验的缺陷阻碍了电商平台的进一步发展,为此“新零售”概念孕育而生,旨在通过完美连接线上线下,形成线上宣传、筛选,线下体验的新消费模式。
笛莎是一个由单纯电商、淘系转变成全渠道、新零售,即“出淘”的典型范例。2010——2012年笛莎成为淘品牌,销售额屡创新高。2015年,笛莎制定了3年的O2O全渠道营销转型战略,由单纯的以笛莎官方商城及京东、天猫旗舰店为主的电商模式,逐步开始线下开店拓展。然而由“淘系”迈向新零售的笛莎面临价值链重塑、激发团队活力、打破组织设计的藩篱等众多挑战,因此,笛莎携手AMT拉开管理变革大幕。
1、以商品实现和销售实现两条主线重塑笛莎业务价值。AMT按照笛莎的价值链对商品实现的流程和销售流程进行梳理和优化,参照成熟服装企业为笛莎确定了实体销售流程,通过引入最佳实践为笛莎快速建立起线下实体运作和全渠道运营管理的能力。

2、打造铁三角自运营小团队,激发组织活力。打破原职能型组织结构,建立以小组制为核心的平台型组织体系,实现市场化运营。把笛莎整个销售体系简化为督导、商品、陈列三大模块。在这个铁三角的框架下,通过价值聚合,形成一个个项目制小团队。这些小团队在公司整体的策略和制度体系内,可自发制定自己的销售计划、推广计划以及奖惩措施和绩效考核方式。




3、薪酬和激励机制应需而变,效果为先。调整原有薪酬奖励制度,加大浮动激励薪酬力度。在绩效方面注重岗位特性因素以及过程驱动指标,尽力避免“看天吃饭”的现象。在薪酬方面通过技能津贴的设置,促使设计师技能的不断提升;另外细分原有薪酬结构,使薪酬奖励机制更加明确。

笛莎在AMT的协助下实现价值链重塑,通过组织变革打造铁三角自运营小团队彻底激发组织活力,并对各条线的绩效薪酬进行定制优化使激励回归本源,以上三大举措为笛莎全渠道转型扫清了障碍,也为笛莎实现女童行业的战略蓝图奠定了坚实的基础。


案例三:淘璞打造婴童品牌实体门店互联平台



在电商的冲击下,品牌实体门店进店率、转化率及客单价持续走低,而第三方电商的运营亦是成本高企;品牌门店销售的当季正品上线意愿不强,导致传统电商以销售库存产品及线上专供款为主且低价质差的标签意义越来越明显;消费者通过传统电商平台购物没有基于门店的良好消费体验。如何解决这些行业各方痛点,在AMT的协助下,淘璞平台2016年2月启动运行,打造中国婴童行业门店互联新模式,集聚海量婴童品牌资源,驱动线下新零售&新服务业态升级发展,致力于成为婴童产业运营商。




淘璞通过互利网工具不断优化婴童品牌实体渠道的闭环生态链和拓展横向开放的共享生态圈,共同打造互联·生态·共享的婴童产业生态,实现婴童消费者与渠道、品牌及产品的高效链接融合,让品牌商通过平台实现多维度的渠道、品牌和产品的展示,让满足婴童消费需求的个性化产品通过互联网快速向消费者传播,并为他们提供最便捷、最快速、最优惠的消费服务。


除了以上案例外,AMT在服装行业还服务过维格娜丝、Lily女装、探路者、李宁、贵人鸟、红蜻蜓集团、DAZZLE、七匹狼、劲霸时装、柒牌、热风、美特斯邦威、 ALT男装、嘉欣丝绸、咿呀实业等多家国内知名服装企业。随着消费升级,助力服装企业不断夯实内功、转型提升,助力服装产业创新发展。


让每一个成功客户的背后,闪耀着AMT顾问的智慧!

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