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你真的懂战略吗?四步走,制定好战略!

发布时间:2019-05-30

估计大家都听说过,一个进入华为仅60天的北大高材生,给任正非写了一篇万言书,任正非看后批复:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。”有不少网友吐槽,其实我觉得任正非做得对,因为此人根本不懂战略。有的企业提出诸如“成为世界一流”等口号,认为就是战略;有的企业填空一些固化的使命、愿景什么的,再加一个目标,认为就是战略;有的企业前面宏观分析与后面战略根本没有逻辑对应;有的企业战略目标写了不少篇幅,而执行实施层面内容反而少。如此等等,都是对战略的误解。

何为战略?

那么什么是战略呢?其实简单说战略就是一种选择,既然是选择就有取舍,就要明确做什么,也要明白不做什么。如果战略面面俱到,我认为无论是对于个人,还是组织,乃至一个国家都是不妥的,因为资源是有限的,资源的配置是需要比较效率的。战略作为一种选择,又有它的特殊性,具体来说,战略是指面向未来、统筹全局并可实施的长期重大选择。

作为战略的这种特别选择,第一,它是面向未来的,是基于今天对未来的思考,是对未来的管理;第二,它是统筹全局的,能够牵一发而动全身;第三,战略不能是口号,而是要强调可实操性;第四,战略是基于相当长一段时间需要去执行的重大选择。正因为上述本质内涵,所以制定战略是很困难的事。

战略的成色:好的、平庸的、差的

因为难,所以战略做得好的人或组织总是少数。如果一个人一生中做出过两、三次及以上重大战略选择,且每次选择在3-5年后不后悔并比较满意,那么他在群体中一般就属于优秀分子了。我认为现实中不同的组织以及同一个组织在不同时期所作出的战略差异都很大,著名的战略家、加州大学洛杉矶分校理查德教授写了一本“好战略,坏战略”的专著,在此基础上,我进一步把战略分成好战略,平庸战略和差战略三类,所以我提出不同组织以及同一组织在不同时期所提出的战略成色是有差异的。处于同一水平的企业,若干年后,有的企业脱颖而出,有的企业裹足不前,而有的企业则掉进了破产的深渊,尽管战略执行层面也可能会出现问题,但战略本身的成色是成败的前提。难怪人们常说,不能用战术上的勤奋,掩盖战略上的懒惰。那么如何才能做出好的战略呢?

制定好战略的四个步骤

第一步,提出若干战略命题。基于对环境的洞察,以及对产业的趋势分析,特别是对于企业自身未来所面临各种可能挑战,提出若干走出困境并超越的假设,作为战略命题,这种命题有基于长期自身思考的,也有通过外部提出的。没有调查研究,没有开阔视野的井底之蛙是提不出有想象力的战略命题的,当下借用外部咨询机构的力量也很重要。正是因为战略命题对企业太重要了,我清楚记得,刚刚大学毕业从事战略工作,我们一位非常卓越的领导,每年会提出若干战略命题让我们部门来研究, 有的课题请外部咨询机构协助研究。

第二步:独立思考。因为不同决策者的认知不同,对战略命题显然会有不同的研判,而今天技术、经济、社会环境日新月异,所以企业家和战略家们在思考战略问题的时候,可以采用成型的战略分析工具来帮助思考,例如针对当今技术和商业模式的日新月异,BCG资深企划人马丁· 李维斯等在专著《战略的本质》一书中提出了选择合适战略的工具——战略调色板理论。他们根据行业环境是否能预测以及行业前景本身是否可以改变或可塑性,两两组合形成四个象限,提出了做大、求快、抢先和协调等四种类型战略,加上如果企业在艰难的环境中需要的求存战略,共五大类。我觉得这个分析工具对于当下不同产业类型企业可以做为一种参考,但我这里说的独立思考,不仅是指借用分析工具来思考,更是强调企业家不能人云亦云,要有勇气坚持自己的独立判断。

第三部,大胆做出选择。经营团队常常在战略上很难达成一致意见,因为思考不在同一层面上。好的战略选择,有时候与当下的环境似乎也不太协调,因为它是面向未来的,应该基于未来的环境而存在。微软作为今天美国最优秀的公司,一直以来以windows打造企业生态系统,差不多每2-3年进行一次大版本更新,现在提出战略转型,不再花大力气以旧有更新方式推动产品升级,而是从单个产品为中心转向以用户使用体验为中心,全力投入到云服务和ai技术。1997年9月乔布斯重新出山、直面破产的苹果公司,首先提出缩减战略,这为后续苹果公司的辉煌奠定基础,将苹果的15个台式机型坚守到1个,将6个全国性的零售商缩减到1个。可想而知,这个好战略的出台当时要克服多少阻力。

第四步:持续进化战略体系。这也是理查德教授提出德连贯性。我一直认为企业的战略是一个持续思考、连贯优化的动态过程,不是说一个战略定了,就万事大吉,其实战略选择在实施中需要不断优化,敏感把握战略机遇的引爆点。就像乔布斯到苹果公司,采取缩减战略3年后,乔布斯适时推出了ipod,然后又推出了苹果手机iphone,正因为此成就了苹果公司的今日辉煌。


本文由产业互联网研产投联盟专家、中国宝武钢铁集团有限公司服务产业发展中心规划投资总监

徐美竹先生供稿


徐美竹 先生

中国宝武钢铁集团有限公司服务产业发展中心规划投资总监

上海宝钢包装股份有限公司董事

宝钢金属有限公司董事

宝钢工程技术集团有限公司董事

西安交通大学管理科学与工程专业博士。从事二十多年的公司战略研究、战略规划与过程管理、投资项目寻源、策划与审查管理以及公司运营管理等工作。擅长产业研究、战略管理、投资管理等。在系统工程等核心刊物发表论文十多篇。

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