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从《红海行动》,看团队管理">
AMT观点

从《红海行动》,看团队管理

发布时间:2018-04-20


去年燃爆的《战狼》总会再次拿出来与《红海行动》PK一番,《战狼》更多的是体验大国的民族自豪感以及冷锋的个人英雄主义,而《红海行动》则是不折不扣的团队协同作战的典范。该影片取材于“2015年也门撤侨事件,中国海军的蛟龙突击队” 8人小组奉命执行撤侨任务,将伊维亚共和国的侨民全部撤出,一个都不能少。

8人的小团队,竟能对抗150人,只为拯救被绑人质;竟能在突袭面前临危不乱,及时迎战;竟能在战况激烈、伤势严重的情况下,依然咬牙坚挺……他们在艰巨的任务面前,有战略、有胆识、有协作的完成了。同样,任何一个组织的成功都离不开团队管理,我们该如何做好团队的管理呢?

1.团队分工,各司其职,优势互补,紧密协同

138分钟,从头炸到尾。轰轰轰突突突砰砰砰根本停不下来。城市巷战、山地战、沙漠战、近身格斗……令人紧张的情绪根本停不下来。

在激烈的战斗中,每一位蛟龙人的脸经常又是灰又是土,但每个人都塑造的有血有肉,让观众折服于每一个“蛟龙”过硬的作战能力同时,又能清楚地感受到他们组成了一个值得信赖与尊敬的团队。他们之间完美配合,海陆空三栖作战,每个人都在战斗中发挥所长,没有一个人是其他人的陪衬。

在前往营救被绑人质的路上,突然遇袭,连遭敌人多次炮击,伤势惨重,训练有素的蛟龙队没有慌乱快速迎敌;在营救人质的敌方,先摸清敌人的曹营,再排兵布阵,力争用最优的方案解救出更多的人;还有……

队长杨锐果敢沉稳、处事不惊、高效决策,还有副队长兼爆破手徐宏、狙击手顾顺、观察员李懂、机枪手佟莉、机枪手石头、医疗兵陆琛、通信兵庄羽,每个人各司其职,团队之间完美的战术配合,以及彼此间的默契支持,是成败的关键。

副队长兼爆破手徐宏,争分夺秒拆除炸弹,只为解救客车上命悬一线的侨民。队长杨锐发现客车即将爆炸,就在他把徐宏从车底拉出的那一刻,轰的一声爆炸了。幸运的是,他们逃离了鬼门关。

狙击手顾顺和观察员李懂配合占领制高点,配合的相当完美!

 

当庄羽被炸断手指、身中数刀、被子弹打中,奄奄一息的时候,还拼着最后一口气来接好通讯设备,否则军舰根本定位不到“蛟龙”的其他队员。

我们看到庄羽命弦一线时还不忘协助团队作战,感动和心疼的同时,也看到信息传递在战斗中的重要性,倘若信息传递不到位,就可能导致失败、牺牲。因此,团队合作借助现代化的信息技术可谓事半功倍,更有成效!

从影片中各个角色的表现上,我们可以看到,每个人都各司其职,优势互补,分工明确,每个人都是不可替代的一部分。只有各自站好自己的岗,战术配合,才能在即使与指挥部失联的情况下,也依然能协同作战,走向成功。

在企业管理中也是一样,只有每个团队成员分工明确,各司其职,每个员工清晰自身职责且默契协作,才能持续推进业务目标的达成。

正如AMT在战略及流程管理相关咨询服务中研究总结的企业成功模型:一个有竞争力的企业,一定是一个个体权责明晰、整体环环相扣的有机体。团队中的每个人各司其职、执行到位,整体上优势互补,围绕目标同向同力,这个才是真正的组织能力。

2. AB角色,相互备份,抵抗风险,迅速补位

团队中每个人各司其职的同时,考虑一定的相互备份也是保证组织可持续发展的重要举措,以避免任何一个角色的缺失带来整体的失败。影片中8人小团队两两配合,比如队长杨锐和副队长徐宏,以及狙击手顾顺和观察员李懂之间的默契配合,体现了一定程度上的AB角人才管理模式。

那么,AB角模式具体是什么样的呢?在公司各部门或项目中,对于一些主要的管理岗位和关键的专业岗位,在明确A角为该岗位承担者的同时,在部门或项目内部确定另外一人作为其B角。通过这种方式,一方面有利于减轻组织成员变动给其带来的震荡,另一方面也是很好的人才梯队建设和后备人才补充机制。在AB角制度下,一旦关键岗位A角离开或者提升,由于B角掌握较多的信息,能够较轻松地接替A角工作,可以最大限度地减少人员变动给公司造成的影响,保证业务的持续性。

当残酷战争进行时,一人牺牲,另一人还能继续保住制胜点继续作战。这就如同职场,当一个人高升或解雇离职时,另一个还能迅速补位,并能顺畅运作相关业务。

就像影片中那样,在最后抢黄饼的时候,佟莉被恐怖分子挟持,李懂战胜压力将敌人一枪爆头,可谓干净利落。A角的狙击手顾顺受伤后,配合相当默契的B角李懂,身份迅速由观察员转变成狙击手。李懂能够在关键时刻迅速补位、抵抗风险,充当他人角色,顺利完成任务,主要在于:虽然他们在团队中各司其职,但也做到了相互备份,身为观察员的李懂,在狙击手方面也具备一定的能力,在紧要关头能迅速补位狙击手的位置。足以可见,AB角色在团队中的重要性,可以避免因一个角色的缺失带来整个团队的失败。

3.背靠背的信任

影片中深受大家喜欢的一对最佳最战组合,想必一定是狙击手顾顺和观察员李懂。他们的协作就像刀刃与刀背般浑如一体,攻守结合,互为依仗,战斗力爆表。


这样完美的配合在战斗中有一个专业术语叫做“背靠背战斗”,即把没有防备的身后完全交付对方。当自己冲锋陷阵时,无需担心敌人从背后突袭,因为身后有最信任的人在帮自己抵挡。

就像影片中顾顺与李懂的协作,在极其有限的时间内,将最艰巨的任务交付给队友,不仅仅是因为信任队友的完成能力,更是因为确信当队友交付类似任务时自己会不出任何差错地予以配合。这是双向的信任,在将自己的后背托付给队友的同时,肩负起守护队友后背的责任。当团队每一个成员间都建立了背靠背信任,我们就会看到蛟龙突击队这样执行力与战斗力超群的团队。

“背靠背信任”还广泛应用于“合伙人”制度中。万科在介绍其“事业合伙人制度”时说:“我们给个机制,让你投资自己的事业,共同壮大平台,从而形成背靠背的信任。”这体现了“背靠背信任”在企业管理中与利益分配机制的巧妙结合。AMT也正在帮助很多企业建立相应的事业合伙人机制,通过风险共担、利益共享模式,形成更多的背靠背信任和共赢成长。

优秀团队靠的不是自带光环的主角,也不是英明神武的领导,而是团队中每个人都能各司其职,默契配合。我们通常说的团队管理是领导形式上的管理,然而,对团队更本质也最有效的管理,应该是发动团队中每一个人的自我管理,进而积极地内部协作,最终组合成执行能力过硬的最佳战队!这是《红海行动》告诉我们的,你是否也学到了?

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